QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
- MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
LAPC thu thập Thông tin cá nhân của Khách hàng cho một hoặc một số mục đích như sau:
-
- Thực hiện và quản lý việc đặt hàng, mua hàng và bảo hành
- Thực hiện và quản lý hoạt động tiếp thị, cung cấp thông tin khuyến mại tới Khách hàng như gửi các cập nhật mới nhất về thông tin khuyến mại và chào giá mới liên quan đến sản phẩm của chúng tôi
- Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của Khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty
- Liên hệ với Khách hàng để giải quyết các yêu cầu của Khách hàng.
- PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
- Việc thu thập, xử lý dữ liệu trên Website LAPC hoặc khi Quý Khách mua hàng, tham gia các chương trình khuyến mại: Chúng Tôi sẽ yêu cầu Quý Khách cung cấp một số thông tin khi tạo tài khoản, đăng nhập và/hoặc mua hàng hóa tại LAPC (trên website lapc.vn hoặc tại cửa hàng của Chúng tôi), tham gia vào các chương trình khuyến mại, trò chơi, sự kiện do Công Ty tổ chức và để Công Ty liên hệ xác nhận khi cần thiết nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý Khách.
- Trong quá trình giao dịch thanh toán tại LAPC, Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết của đơn hàng đã thanh toán của Quý Khách, các thông tin quan trọng của thẻ thanh toán được sử dụng cho việc thanh toán sẽ không được lưu giữ trên hệ thống của Chúng Tôi.
-
Quý Khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin như tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Quý Khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Chúng Tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
- THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
-
Công ty sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
-
- NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN ĐÓ
-
Khách hàng đồng ý rằng: trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình, bao gồm:
- Ban Quản Trị.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng (nếu có).
-
-
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Phát triển công nghệ Phong Vũ
ĐC: Lô số 9 liền kề chung cư Dầu khí đường 72m – TP.Vinh – Nghệ An
ĐT: 02386.666.662 – Email: kd.phongvultd@gmail.com – Website: www.phongvunghean.com -
BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
– Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
– Vì vậy, Công ty cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
– Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
-
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến ban quản trị của Website LAPC.VN , đến địa chỉ công ty hoặc qua Email: kd.phongvultd@gmail.com
Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.
Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân là 7 ngày.